Juridique

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10 décembre 2025

1. Acceptation des conditions

Ces Conditions régissent votre accès et l'usage du site, de l'application et des services HairSimulate (le 'Service').

En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous agissez pour une entité, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique. En utilisant le Service, vous déclarez :

  • Avoir au moins 18 ans
  • Pouvoir conclure ces Conditions
  • Respecter les lois applicables
  • Fournir des informations exactes

3. Description du service

HairSimulate propose des simulations de greffe capillaire par IA à partir de photos avant/après.

3.1 Essai gratuit

  • Inscription: 1 crédit gratuit
  • Vérification téléphone: 3 crédits gratuits
  • 1 crédit par simulation
  • Les crédits ne se reportent pas

3.2 Utilisateurs anonymes

  • 1 simulation par session
  • Filigrane et qualité réduite
  • Délai de 2 minutes
  • Pas de compte requis

3.3 Utilisateurs authentifiés

  • Simulations HD (1024px)
  • Filigrane discret
  • Pas de délai pour vérifiés
  • Enregistrer et télécharger
  • Historique des simulations
  • 3 crédits après vérification

3.4 Avertissement médical

IMPORTANT

Les simulations sont uniquement illustratives et :

  • NE sont PAS un avis médical
  • NE garantissent PAS un résultat réel
  • NE doivent PAS guider des décisions médicales
  • NE remplacent PAS une consultation professionnelle

Les résultats réels peuvent varier. Consultez un professionnel de santé autorisé.

4. Comptes utilisateurs

4.1 Création de compte

Certaines fonctions nécessitent un compte :

  • Informations exactes et complètes
  • Vérification de l'email
  • Vérification téléphone optionnelle

Vous pouvez créer un compte via :

  • Email et mot de passe
  • Google OAuth
  • Facebook OAuth
  • Instagram OAuth

4.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable :

  • De la confidentialité des identifiants
  • De toute activité sur votre compte
  • Du signalement d'accès non autorisé
  • De la mise à jour des informations

4.3 Suspension ou résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier si :

  • Vous violez ces Conditions
  • Activité frauduleuse ou illégale
  • Contournement de limites
  • Mauvaise utilisation du Service

5. Contenu utilisateur et licences

5.1 Contenu utilisateur

Inclut les photos, images ou données que vous téléversez ou transmettez.

5.2 Exigences de téléversement

Lors du téléversement, vous devez garantir :

  • Formats PNG, JPG ou JPEG
  • Taille raisonnable (recommandé < 5 MB)
  • Visibilité du visage et de la ligne capillaire
  • Droit légal d'utiliser les images
  • Consentement des personnes présentes

5.3 Vos droits

Vous conservez la propriété, mais vous nous accordez une licence pour :

  • Stocker, traiter et afficher votre contenu
  • Générer des simulations par IA
  • Conserver les images selon notre Politique
  • Utiliser des données anonymisées

Nous n'utilisons pas d'images identifiables pour entraîner l'IA sans consentement.

5.4 Traitement et stockage des images

Traitement des images :

  • Traitement par des fournisseurs IA tiers
  • Stockage des images avant et après
  • Stockage cloud chiffré
  • Chiffrement en transit et au repos

Stockage des images :

  • Stockage sécurisé et chiffré
  • Originaux et résultats séparés
  • Anonymes: conservation indéfinie avec suppression sur demande
  • Authentifiés: conservation pendant la durée du compte

Traitement par des tiers :

  • Traitement par des fournisseurs IA
  • Pas de partage pour d'autres fins
  • Protection contractuelle des données

5.5 Consentement marketing optionnel

Vous pouvez autoriser l'usage d'images anonymisées à des fins marketing. Ce consentement est :

  • Optionnel et séparé du Service
  • Nécessite un opt‑in explicite
  • Révocable à tout moment
  • Limité aux versions anonymisées
  • Non requis pour utiliser le Service

Si vous consentez, les images peuvent être conservées jusqu'à révocation.

5.6 Vos responsabilités

Vous garantissez :

  • Avoir le droit d'utiliser le contenu
  • Ne pas violer les droits de tiers
  • Disposer des consentements nécessaires
  • Respecter les lois applicables

5.7 Contenu interdit

Vous ne pouvez pas téléverser un contenu qui :

  • Contient nudité ou contenu adulte
  • Montre violence ou activité illégale
  • Viole la propriété intellectuelle
  • Viole la vie privée d'autrui
  • Contient malware ou code nuisible
  • Inclut des images de mineurs sans consentement

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de NE PAS :

  • Procéder à l'ingénierie inverse
  • Utiliser bots ou scrapers
  • Contourner limites ou restrictions
  • Présenter les simulations comme résultats médicaux
  • Utiliser le Service illégalement
  • Perturber le Service
  • Usurper une identité
  • Collecter des données d'autres utilisateurs
  • Envoyer du spam ou messages non sollicités

7. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu appartiennent à HairSimulate ou à ses concédants et sont protégés par la loi.

Une licence limitée, non exclusive et révocable est accordée pour un usage personnel.

8. Paiement et facturation

Système de crédits :

  • 1 crédit par simulation
  • Crédits non remboursables
  • Crédits soumis à des limites de compte

Nous pouvons modifier les prix avec un préavis de 30 jours.

9. Disponibilité et modifications du service

Nous ne garantissons pas un fonctionnement continu. Le Service peut être modifié ou suspendu.

10. Exclusions de garantie

LE SERVICE EST FOURNI 'TEL QUEL' ET 'TEL QUE DISPONIBLE' SANS GARANTIES.

Nous ne garantissons pas les résultats ni l'adéquation à vos besoins.

11. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects. La responsabilité totale ne dépasse pas 100 USD ou les 12 derniers mois payés.

Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser HairSimulate pour les réclamations liées à votre usage.

13. Confidentialité

Votre utilisation est également régie par notre Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

14. Résiliation

Vous pouvez arrêter à tout moment. Nous pouvons résilier en cas de non‑respect.

À la résiliation, votre droit d'usage cesse et nous pouvons supprimer le compte.

15. Droit applicable et règlement des litiges

Ces Conditions sont régies par le droit turc.

Les litiges relèvent des tribunaux d'Istanbul, Turquie.

16. Dispositions générales

Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'accord complet.

Nous pouvons modifier ces Conditions avec avis et date de mise à jour.

16.6 Informations de contact

Pour toute question, contactez‑nous :