Legale
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025
1. Accordo sui termini
I presenti Termini di servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te ("Utente", "tu" o "tuo") e HairSimulate.com ("HairSimulate", "noi", "ci" o "nostro") che regola l'accesso e l'utilizzo del sito web HairSimulate.com, dell'applicazione mobile e dei servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").
Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non potrai accedere o utilizzare il Servizio. Se utilizzi il Servizio per conto di una società, organizzazione o altra entità, dichiari e garantisci di avere l'autorità per vincolare tale entità ai presenti Termini.
2. Idoneità
Per utilizzare il Servizio è necessario avere almeno 18 anni (o la maggiore età nella propria giurisdizione). Utilizzando il Servizio, dichiari e garantisci che:
- Hai almeno 18 anni
- Hai la capacità giuridica per sottoscrivere i presenti Termini
- Rispetterai tutte le leggi e i regolamenti applicabili
- Tutte le informazioni fornite sono accurate e aggiornate
3. Descrizione del servizio
HairSimulate fornisce un servizio di simulazione del trapianto di capelli basato sull'intelligenza artificiale che consente agli utenti di caricare foto e generare immagini simulate "prima e dopo" che mostrano potenziali risultati di ripristino dei capelli.
3.1 Prova gratuita
- Utenti registrati: ricevi 1 credito gratuito al momento della registrazione
- Utenti verificati sul telefono: ricevi 3 crediti gratuiti dopo la verifica del telefono
- I crediti vengono utilizzati per generare simulazioni (1 credito per simulazione)
- I crediti non vengono trasferiti tra i periodi di fatturazione
3.2 Utenti anonimi
- Limitato a 1 simulazione per sessione
- Le simulazioni sono filigranate e di qualità inferiore
- Si applica un ritardo di elaborazione di 2 minuti
- Nessun account richiesto per l'uso di base
3.3 Utenti autenticati
- Accesso a simulazioni HD di alta qualità (risoluzione 1024px)
- Tutti i risultati includono una sottile filigrana del marchio per la protezione del marchio
- Nessun ritardo di elaborazione per gli utenti con telefono verificato
- Possibilità di salvare e scaricare simulazioni
- Accesso alla cronologia delle simulazioni
- 3 crediti gratuiti previa verifica telefonica
3.4 Dichiarazione di non responsabilità medica
IMPORTANTE
Il Servizio fornisce simulazioni generate dall'intelligenza artificiale solo a scopo illustrativo. Queste simulazioni:
- NON sono consigli medici, diagnosi o raccomandazioni terapeutiche
- NON garantiscono i risultati effettivi del trapianto di capelli
- NON dovrebbe essere utilizzato per prendere decisioni mediche
- NON sostituiscono la consulenza medica professionale
Riconosci che i risultati effettivi del trapianto di capelli possono variare in modo significativo rispetto alle simulazioni generate dall'intelligenza artificiale. Consultare sempre un professionista medico autorizzato prima di prendere qualsiasi decisione riguardante le procedure di ripristino dei capelli.
4. Account utente
4.1 Creazione dell'account
Per accedere a determinate funzionalità, è necessario creare un account:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Verifica il tuo indirizzo email
- Facoltativamente verifica il tuo numero di telefono per crediti aggiuntivi
Puoi creare un account utilizzando:
- E-mail e password
- Google OAuth
- Facebook OAuth
- Instagram OAuth
4.2 Sicurezza dell'account
Sei responsabile di:
- Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account
- Tutte le attività che si verificano sotto il tuo account
- Avvisandoci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato
- Garantire che le informazioni del tuo account rimangano accurate
4.3 Sospensione o chiusura dell'account
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se:
- Violare questi Termini
- Partecipare ad attività fraudolente, abusive o illegali
- Tentare di eludere i limiti di credito o le restrizioni del sistema
- Abusare del Servizio in qualsiasi modo
5. Contenuti e licenze utente
5.1 Contenuti dell'utente
Il "Contenuto dell'utente" include foto, immagini, dati o informazioni caricate, inviate o trasmesse tramite il Servizio.
5.2 Requisiti per il caricamento delle immagini
Quando carichi foto per la simulazione, devi assicurarti:
- Le immagini sono in formato PNG, JPG o JPEG
- La dimensione del file è ragionevole (consigliata: inferiore a 5 MB)
- Le immagini mostrano chiaramente il tuo viso e l'attuale attaccatura dei capelli
- Hai il diritto legale di caricare le immagini
- Hai ottenuto il consenso di tutte le persone che appaiono nelle foto
5.3 I tuoi diritti
Mantieni tutti i diritti di proprietà sui tuoi Contenuti utente originali. Tuttavia, utilizzando il Servizio, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty per:
- Archiviare, elaborare e visualizzare i Contenuti dell'utente secondo necessità per fornire il Servizio
- Genera simulazioni basate sui tuoi contenuti utente utilizzando la tecnologia AI
- Archivia sia le immagini originali che quelle elaborate in modo sicuro per i periodi di conservazione specificati nella nostra Informativa sulla privacy
- Utilizza dati anonimi e aggregati per analisi e miglioramento del servizio
Importante: NON utilizziamo le tue immagini identificabili per l'addestramento di modelli AI senza il tuo esplicito consenso. Se desideriamo utilizzare le tue immagini per scopi di formazione sull'intelligenza artificiale, richiederemo il tuo permesso separato ed esplicito.
5.4 Elaborazione e archiviazione delle immagini
Elaborazione delle immagini:
- Le tue immagini vengono elaborate da fornitori di servizi AI di terze parti per generare simulazioni
- Sia le immagini originali (prima) che quelle elaborate (dopo) vengono archiviate in modo sicuro
- Le immagini vengono archiviate utilizzando l'archiviazione cloud crittografata standard del settore
- Tutte le immagini archiviate vengono crittografate durante il transito e a riposo
Memorizzazione delle immagini:
- Le immagini vengono archiviate in modo sicuro utilizzando l'archiviazione cloud crittografata
- Le foto originali e i risultati della simulazione vengono archiviati separatamente
- Utenti anonimi: immagini conservate a tempo indeterminato per il miglioramento e l'analisi del servizio. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
- Utenti autenticati: immagini conservate per tutta la durata del tuo account (o fino a quando non richiedi l'eliminazione)
Elaborazione di terze parti:
- Le immagini vengono elaborate da fornitori di servizi AI di terze parti per la generazione di simulazioni
- Le immagini non vengono condivise con terze parti per scopi diversi dalla necessaria elaborazione dell'intelligenza artificiale
- Tutti i processori di terze parti sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati
5.5 Consenso marketing facoltativo
Indipendentemente dalla licenza del servizio di base di cui sopra, puoi scegliere di concederci il permesso di utilizzare le tue immagini di simulazione rese anonime (con i volti sfocati o oscurati) per materiali promozionali e di marketing. Questo consenso è:
- Completamente facoltativo e separato dall'utilizzo del Servizio
- Richiesto separatamente e richiede il tuo consenso esplicito
- Revocabile in qualsiasi momento contattandoci
- Limitato alle versioni anonimizzate/oscurate delle tue immagini
- Non è necessario per utilizzare il Servizio
Se concedi il consenso al marketing, le immagini anonimizzate potrebbero essere conservate a tempo indeterminato fino alla revoca del consenso.
5.6 Le vostre responsabilità
Dichiari e garantisci che:
- Possiedi o hai il diritto legale di utilizzare tutti i Contenuti utente che invii
- I Contenuti dell'utente non violano alcun diritto di terze parti (inclusi diritti di privacy, pubblicità o proprietà intellettuale)
- Hai ottenuto tutti i consensi necessari (ad esempio, dalle persone che appaiono nelle foto)
- I Contenuti dell'utente sono conformi a tutte le leggi applicabili
5.7 Contenuti vietati
Non puoi caricare Contenuti utente che:
- Contiene nudità, contenuti sessuali espliciti o materiale per adulti
- Raffigura violenza, incitamento all'odio o attività illegali
- Viola i diritti di proprietà intellettuale
- Viola i diritti alla privacy degli altri
- Contiene malware, virus o codice dannoso
- Contiene immagini di minorenni senza il consenso dei genitori
6. Uso accettabile
Accetti di NON:
- Effettuare il reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio
- Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio
- Tentare di eludere limiti di credito, ritardi o restrizioni di qualità
- Travisare le simulazioni come risultati o garanzie mediche reali
- Utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo illegale
- Interferire o interrompere il Servizio o i server
- Impersonare qualsiasi persona o entità
- Raccogliere o raccogliere informazioni su altri utenti
- Utilizzare il Servizio per trasmettere spam, lettere a catena o comunicazioni non richieste
7. Proprietà intellettuale
Il Servizio, inclusi tutti i software, algoritmi, modelli di intelligenza artificiale, design, testo, grafica e altri contenuti, è di proprietà di HairSimulate o dei suoi concessori di licenza ed è protetto da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per scopi personali e non commerciali in conformità con i presenti Termini.
8. Pagamento e fatturazione
Sistema di crediti:
- Le simulazioni consumano 1 credito ciascuna
- I crediti non sono rimborsabili
- I crediti non scadono ma possono essere soggetti a limitazioni dell'account
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato dopo le modifiche dei prezzi costituisce accettazione.
9. Disponibilità e modifiche del servizio
Ci sforziamo di mantenere la disponibilità del Servizio ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento.
10. Dichiarazione di non responsabilità
IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE MA NON LIMITATE A GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE.
Non garantiamo che le simulazioni corrispondano ai risultati effettivi del trapianto di capelli o che il Servizio soddisfi i tuoi requisiti specifici.
11. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi. La nostra responsabilità totale per eventuali reclami derivanti da o correlati al Servizio non supererà l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti il reclamo o $ 100 USD, a seconda di quale importo sia maggiore.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinati danni, pertanto alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al tuo caso.
12. Indennizzo
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne HairSimulate, i suoi affiliati, funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa derivante da o relativa all'utilizzo del Servizio, dei Contenuti utente o della violazione dei presenti Termini.
13. Privacy
L'utilizzo del Servizio è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, incorporata nei presenti Termini per riferimento. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.
Informativa sulla privacy
14. Risoluzione
Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento eliminando il tuo account o contattandoci. Potremmo sospendere o interrompere immediatamente il tuo accesso se violi i presenti Termini, svolgi attività fraudolente o utilizzi in modo improprio il Servizio.
Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente e potremmo eliminare il tuo account e i Contenuti dell'utente.
15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi della Turchia, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.
Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Istanbul, Turchia.
16. Disposizioni generali
I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e HairSimulate riguardo al Servizio.
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno notificate tramite e-mail, avviso sul Servizio e una data aggiornata di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce l'accettazione dei Termini modificati.
16.6 Informazioni di contatto
In caso di domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo:
- E-mail: info@hairsimulate.com
- Sito web: https://hairsimulate.com