Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Ces Conditions régissent votre accès et l'usage du site, de l'application et des services HairSimulate (le 'Service').

En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous agissez pour une entité, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique. En utilisant le Service, vous déclarez :

• Avoir au moins 18 ans
• Pouvoir conclure ces Conditions
• Respecter les lois applicables
• Fournir des informations exactes

3. Description du service

HairSimulate propose des simulations de greffe capillaire par IA à partir de photos avant/après.

3.1 Essai gratuit

• Inscription: 1 crédit gratuit
• Vérification téléphone: +1 crédit bonus (2 au total avec inscription)
• 1 crédit par simulation
• Les crédits ne se reportent pas

3.2 Utilisateurs anonymes

• 1 simulation par session
• Filigrane et qualité réduite
• Délai de 60 secondes
• Pas de compte requis

3.3 Utilisateurs authentifiés

• Simulations HD (1024px)
• Filigrane discret
• Pas de délai pour vérifiés
• Enregistrer et télécharger
• Historique des simulations
• Accès à la Communauté pour partager progrès et simulations
• 2 crédits gratuits au total (1 inscription + 1 bonus téléphone)

3.4 Simulation de greffe de sourcils (bêta)

Nous proposons un mode facultatif de simulation de greffe de sourcils (bêta publique) qui génère un aperçu mature à 12 mois à partir d’une seule photo de face. La qualité, la disponibilité ou les paramètres de cette bêta peuvent changer sans préavis.

• Chaque simulation de sourcils consomme 1 crédit, comme une simulation capillaire
• Les résultats bêta sont uniquement illustratifs et soumis au même avertissement médical de la Section 3.5
• Vous devez téléverser une photo de face nette adaptée à l’analyse des sourcils et du visage

3.5 Avertissement médical

IMPORTANT

Les simulations sont uniquement illustratives et :

• NE sont PAS un avis médical
• NE garantissent PAS un résultat réel
• NE doivent PAS guider des décisions médicales
• NE remplacent PAS une consultation professionnelle

Les résultats réels peuvent varier. Consultez un professionnel de santé autorisé.

4. Comptes utilisateurs

4.1 Création de compte

Certaines fonctions nécessitent un compte :

• Informations exactes et complètes
• Vérification de l'email
• Vérification téléphone optionnelle

Vous pouvez créer un compte via :

• Email et mot de passe
• Google OAuth
• Facebook OAuth
• Instagram OAuth

4.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable :

• De la confidentialité des identifiants
• De toute activité sur votre compte
• Du signalement d'accès non autorisé
• De la mise à jour des informations

4.3 Suspension ou résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier si :

• Vous violez ces Conditions
• Activité frauduleuse ou illégale
• Contournement de limites
• Mauvaise utilisation du Service

5. Contenu utilisateur et licences

5.1 Contenu utilisateur

Inclut les photos, images ou données que vous téléversez ou transmettez.

5.2 Exigences de téléversement

Lors du téléversement, vous devez garantir :

• Formats PNG, JPG ou JPEG
• Taille raisonnable (recommandé < 5 MB)
• Visibilité du visage et de la ligne capillaire
• Droit légal d'utiliser les images
• Consentement des personnes présentes
• Vous avez obtenu le consentement de toute personne apparaissant sur les photos
• Vous ne publiez pas d’allégations médicales, d’informations identifiantes ni de données personnelles de tiers sauf autorisation et conformité du contenu aux présentes Conditions

5.3 Vos droits

Vous conservez la propriété, mais vous nous accordez une licence pour :

• Stocker, traiter et afficher votre contenu
• Générer des simulations par IA
• Conserver les images selon notre Politique
• Utiliser des données anonymisées
• Modérer, supprimer, restreindre ou conserver le contenu de la Communauté lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la conformité, l’assistance ou l’application des règles
• Stocker en toute sécurité les images originales et traitées pendant les durées indiquées dans notre Politique de confidentialité

Nous n'utilisons pas d'images identifiables pour entraîner l'IA sans consentement.

5.4 Traitement et stockage des images

Traitement des images :

• Traitement par des fournisseurs IA tiers
• Stockage des images avant et après
• Stockage cloud chiffré
• Chiffrement en transit et au repos
• Les images sont stockées au moyen d’un stockage cloud chiffré conforme aux standards du secteur
• Toutes les images stockées sont chiffrées en transit et au repos

Stockage des images :

• Stockage sécurisé et chiffré
• Originaux et résultats séparés
• Anonymes: conservation indéfinie avec suppression sur demande
• Authentifiés: conservation pendant la durée du compte
• Utilisateurs authentifiés: les images sont conservées pendant la durée de votre compte ou jusqu’à votre demande de suppression
• Publications de la Communauté: textes, images, commentaires, mentions J’aime, favoris et abonnements sont conservés tant que la publication ou le compte reste actif, sous réserve de suppression, modération, sauvegardes et obligations légales

Traitement par des tiers :

• Traitement par des fournisseurs IA
• Pas de partage pour d'autres fins
• Protection contractuelle des données

5.5 Consentement marketing optionnel

Vous pouvez autoriser l'usage d'images anonymisées à des fins marketing. Ce consentement est :

• Optionnel et séparé du Service
• Nécessite un opt‑in explicite
• Révocable à tout moment
• Limité aux versions anonymisées
• Non requis pour utiliser le Service

Si vous consentez, les images peuvent être conservées jusqu'à révocation.

5.6 Vos responsabilités

Vous garantissez :

• Avoir le droit d'utiliser le contenu
• Ne pas violer les droits de tiers
• Disposer des consentements nécessaires
• Respecter les lois applicables

5.7 Contenu interdit

Vous ne pouvez pas téléverser un contenu qui :

• Contient nudité ou contenu adulte
• Montre violence ou activité illégale
• Viole la propriété intellectuelle
• Viole la vie privée d'autrui
• Contient malware ou code nuisible
• Inclut des images de mineurs sans consentement

5.8 Partage dans la Communauté

La Communauté est une fonctionnalité facultative. Si vous publiez une publication, vous choisissez de partager le contenu sélectionné selon le paramètre de visibilité affiché dans le produit :

• Public: visible par tous, y compris les visiteurs non connectés, et peut être indexé, mis en cache, capturé ou partagé hors de HairSimulate
• Communauté: visible par les utilisateurs HairSimulate connectés
• Anonyme: masque votre identité d’auteur aux autres utilisateurs, mais n’est pas anonyme pour HairSimulate ; nous conservons l’association au compte nécessaire à la propriété, suppression, assistance, sécurité, modération et conformité légale
• Votre responsabilité: vous êtes responsable de ce que vous partagez, notamment photos de progression, résultats de simulation, commentaires, tags, détails de clinique ou de procédure et toute information personnelle incluse
• Modération: nous pouvons examiner les signalements et supprimer, restreindre, conserver ou désactiver le contenu ou les comptes de la Communauté qui violent ces Conditions ou créent des risques de sécurité, confidentialité, légaux ou d’abus

Le contenu de la Communauté ne constitue pas un avis médical. N’utilisez pas la Communauté pour harceler, usurper une identité, divulguer des informations privées, publier du spam publicitaire, faire des déclarations trompeuses ou garantir des résultats médicaux.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de NE PAS :

• Procéder à l'ingénierie inverse
• Utiliser bots ou scrapers
• Contourner limites ou restrictions
• Présenter les simulations comme résultats médicaux
• Utiliser le Service illégalement
• Perturber le Service
• Usurper une identité
• Collecter des données d'autres utilisateurs
• Envoyer du spam ou messages non sollicités
• Harceler, abuser ou menacer d’autres membres de la Communauté ou utilisateurs
• Publier du spam, de la publicité ou des promotions non sollicitées dans la Communauté
• Divulguer les informations médicales ou personnelles privées d’une autre personne sans son consentement

7. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu appartiennent à HairSimulate ou à ses concédants et sont protégés par la loi.

Une licence limitée, non exclusive et révocable est accordée pour un usage personnel.

8. Paiement et facturation

Système de crédits :

• 1 crédit par simulation
• Crédits non remboursables
• Crédits soumis à des limites de compte
• Les crédits n’expirent pas, mais peuvent être soumis à des limitations de compte

Nous pouvons modifier les prix avec un préavis de 30 jours.

9. Disponibilité et modifications du service

Nous ne garantissons pas un fonctionnement continu. Le Service peut être modifié ou suspendu.

10. Exclusions de garantie

LE SERVICE EST FOURNI 'TEL QUEL' ET 'TEL QUE DISPONIBLE' SANS GARANTIES.

Nous ne garantissons pas les résultats ni l'adéquation à vos besoins.

11. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects. La responsabilité totale ne dépasse pas 100 USD ou les 12 derniers mois payés.

Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser HairSimulate pour les réclamations liées à votre usage.

13. Confidentialité

Votre utilisation est également régie par notre Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

14. Résiliation

Vous pouvez arrêter à tout moment. Nous pouvons résilier en cas de non‑respect.

À la résiliation, votre droit d'usage cesse et nous pouvons supprimer le compte.

15. Droit applicable et règlement des litiges

Ces Conditions sont régies par le droit turc.

Les litiges relèvent des tribunaux d'Istanbul, Turquie.

Tout litige ne pouvant être résolu à l’amiable relèvera de la compétence exclusive des tribunaux d’Istanbul, Turquie.

16. Dispositions générales

Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'accord complet.

Nous pouvons modifier ces Conditions avec avis et date de mise à jour.

16.6 Informations de contact

Pour toute question, contactez‑nous :

• Email: info@hairsimulate.com
• Site web: https://hairsimulate.com