Soporte
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestro servicio de simulación de trasplante capilar con IA.
Preguntas generales
¿Qué es HairSimulate?
HairSimulate es una plataforma impulsada por IA que te permite visualizar posibles resultados de trasplante capilar antes de someterte a un procedimiento. Sube una foto y nuestra tecnología avanzada de IA genera una simulación realista de cómo podrías verte después de un trasplante capilar.
¿HairSimulate es gratis?
¡Sí! Puedes probar HairSimulate gratis como invitado. Los usuarios invitados reciben resultados de menor resolución (512px) con marcas de agua y un tiempo de espera de 2 minutos. Para obtener resultados instantáneos en alta definición (1024px) sin marcas de agua, puedes registrarte y verificar tu número de teléfono para recibir 3 créditos gratis.
¿Necesito crear una cuenta?
No, puedes usar HairSimulate sin crear una cuenta. Sin embargo, crear una cuenta gratuita y verificar tu número de teléfono te da acceso a resultados HD instantáneos, sin marcas de agua, y la capacidad de guardar y gestionar tus simulaciones.
¿Es un servicio médico?
No, HairSimulate es solo una herramienta de visualización. Nuestras simulaciones generadas por IA son para fines informativos y de visualización y no constituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento. Consulta siempre a un profesional médico calificado antes de tomar decisiones sobre procedimientos de restauración capilar.
Cómo funciona
¿Cómo funciona el proceso de simulación?
1. Sube una foto clara y frontal de ti2. Nuestra IA analiza tus rasgos faciales y patrones de cabello3. Personaliza la línea capilar y la densidad deseadas (opcional)4. Recibe una simulación realista de antes y después en 60 segundos o menos
¿Qué tipo de foto debo subir?
Para obtener mejores resultados, sube una foto clara y frontal con buena iluminación. La foto debe mostrar claramente tu rostro y tu línea capilar actual. Evita fotos con gorras, gafas de sol u otras obstrucciones. La luz natural funciona mejor.
¿Cuánto tarda en generarse una simulación?
Para los miembros verificados, las simulaciones se generan al instante (menos de 60 segundos). Los usuarios invitados tendrán un tiempo de espera de 2 minutos antes de recibir sus resultados.
¿Puedo personalizar el diseño de la línea capilar?
¡Sí! Después de subir tu foto, puedes personalizar la forma de la línea capilar, la densidad y el estilo deseados usando nuestras herramientas de diseño interactivas. Esto te permite ver diferentes opciones antes de tomar una decisión.
Precios y créditos
¿Cuánto cuesta HairSimulate?
¡HairSimulate es gratis para probar! Los usuarios invitados pueden crear simulaciones con resultados de menor calidad. Los miembros verificados reciben 3 créditos gratis al registrarse y verificar su teléfono.
¿Cuál es la diferencia entre los resultados de invitado y miembro verificado?
Modo invitado:• 2 minutos de espera• Resolución 512px• Gran marca de agua• Limitado a 1 simulación por sesiónMiembro verificado:• Generación instantánea (menos de 60 segundos)• Resolución HD 1024px• Marca de agua sutil (esquina inferior derecha)• Guardar y descargar simulaciones• Acceso al historial de simulaciones• 3 créditos gratis al registrarse
¿Cómo obtengo créditos gratis?
Regístrate con una cuenta gratuita y verifica tu número de teléfono. Recibirás 3 créditos gratis inmediatamente, que puedes usar para crear simulaciones en alta definición (1024px). Todas las simulaciones incluyen una marca de agua sutil para protección de la marca.
¿Todos los resultados tienen marcas de agua?
Sí, todos los resultados de simulación incluyen marcas de agua para protección de la marca. Los usuarios invitados reciben una gran marca de agua en resultados de 512px. Los miembros verificados reciben resultados en alta definición (1024px) con una marca de agua sutil en la esquina inferior derecha. Esto ayuda a proteger nuestra propiedad intelectual mientras ofrece resultados de calidad profesional.
¿Los créditos caducan?
Los créditos no caducan. Una vez que tienes créditos en tu cuenta, puedes usarlos en cualquier momento para crear nuevas simulaciones.
Resultados y precisión
¿Qué tan precisas son las simulaciones?
Nuestra tecnología de IA está entrenada con miles de resultados reales de trasplantes capilares y utiliza visión por computador avanzada para crear simulaciones realistas. Aunque buscamos alta precisión, los resultados son visualizaciones generadas por IA y pueden no reflejar los resultados quirúrgicos reales. Los resultados individuales pueden variar.
¿Puedo descargar mis resultados?
¡Sí! Los miembros verificados pueden descargar sus resultados HD (1024px). Todas las imágenes descargadas incluyen una marca de agua sutil en la esquina inferior derecha para protección de la marca. Los usuarios invitados pueden ver pero no descargar resultados. Para descargar, simplemente haz clic en el botón de descarga en tu página de resultados.
¿Puedo compartir mis resultados de simulación?
Sí, puedes compartir tus resultados de simulación. Los miembros verificados pueden compartir imágenes HD de alta calidad. Todas las imágenes compartidas incluyen una marca de agua sutil. Los resultados de invitados incluyen una marca de agua más grande y son solo para visualización.
¿Mi trasplante capilar real se verá exactamente como la simulación?
Las simulaciones son visualizaciones generadas por IA diseñadas para ayudarte a comprender posibles resultados. Los resultados quirúrgicos reales dependerán de muchos factores, incluyendo la habilidad del cirujano, tus características capilares, el proceso de curación y variaciones individuales. Consulta siempre a profesionales médicos calificados para expectativas realistas.
Privacidad y seguridad
¿Mis datos de fotos están seguros?
Sí, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Todas las fotos se cifran en tránsito y en reposo. Usamos medidas de seguridad de estándar industrial para proteger tus datos. Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad.
¿Qué sucede con mis fotos?
Tus fotos se usan únicamente para generar simulaciones. No compartimos tus fotos con terceros para fines de identificación. Con tu consentimiento, versiones anonimizadas pueden usarse para mejorar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Eliminaremos tu cuenta y los datos asociados dentro de 30 días de tu solicitud, excepto cuando la ley nos obligue a conservar cierta información.
¿Venden mi información personal?
No, no vendemos tu información personal. Solo usamos tus datos para proporcionar el servicio de simulación y mejorar nuestra plataforma. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener detalles completos.
Soporte técnico
¿Qué navegadores son compatibles?
HairSimulate funciona en todos los navegadores modernos, incluidos Chrome, Firefox, Safari y Edge. Para mejores resultados, recomendamos usar la última versión de tu navegador.
¿Puedo usar HairSimulate en móvil?
¡Sí! HairSimulate es totalmente responsivo y funciona en dispositivos móviles. Puedes subir fotos directamente desde la cámara o la galería de tu teléfono.
¿Qué formatos de imagen son compatibles?
Admitimos formatos comunes de imagen, incluidos JPG, JPEG y PNG. Para mejores resultados, usa imágenes de alta calidad con buena resolución.
Estoy teniendo problemas técnicos. ¿Cómo puedo obtener ayuda?
Si estás teniendo problemas técnicos, contáctanos en info@hairsimulate.com. Responderemos a tu consulta lo antes posible.
¿Aún tienes preguntas?
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