Yasal
Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 10 Aralık 2025
1. Şartların Kabulü
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), HairSimulate.com web sitesine, mobil uygulamasına ve ilgili hizmetlere (toplu olarak "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı yöneten, sizinle ("Kullanıcı," "siz" veya "sizin") HairSimulate.com ("HairSimulate," "biz," "bize," veya "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder.
Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Hizmete erişemez veya Hizmeti kullanamazsınız. Hizmeti bir şirket, kuruluş veya başka bir tüzel kişilik adına kullanıyorsanız, bu tüzel kişiliği bu Şartlarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
2. Uygunluk
Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında (veya yargı bölgenizdeki reşit olma yaşında) olmalısınız. Hizmeti kullanarak şunları beyan ve garanti edersiniz:
- En az 18 yaşındasınız
- Bu Şartları akdetmek için yasal ehliyete sahipsiniz
- Tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere uyacaksınız
- Sağladığınız tüm bilgiler doğru ve günceldir
3. Hizmet Açıklaması
HairSimulate, kullanıcıların fotoğraf yüklemelerine ve potansiyel saç restorasyon sonuçlarını gösteren simüle edilmiş "önce ve sonra" görüntüleri oluşturmalarına olanak tanıyan AI destekli bir saç ekimi simülasyon hizmeti sunar.
3.1 Ücretsiz Deneme
- Kayıtlı Kullanıcılar: Kayıt olduklarında 1 ücretsiz kredi alırlar
- Telefon Doğrulamalı Kullanıcılar: Telefon doğrulaması yaptıklarında 3 ücretsiz kredi alırlar
- Krediler simülasyon üretmek için kullanılır (simülasyon başına 1 kredi)
- Krediler fatura dönemleri arasında devretmez
3.2 Anonim Kullanıcılar
- Oturum başına 1 simülasyonla sınırlıdır
- Simülasyonlar filigranlıdır ve daha düşük kalitededir
- 2 dakikalık bir işlem gecikmesi uygulanır
- Temel kullanım için hesap gerekmez
3.3 Kimliği Doğrulanmış Kullanıcılar
- Yüksek kaliteli HD simülasyonlara erişim (1024px çözünürlük)
- Tüm sonuçlar marka koruması için ince bir marka filigranı içerir
- Telefon doğrulamalı kullanıcılar için işlem gecikmesi yoktur
- Simülasyonları kaydetme ve indirme yeteneği
- Simülasyon geçmişine erişim
- Telefon doğrulaması üzerine 3 ücretsiz kredi
3.4 Tıbbi Uyarı
ÖNEMLİ
Hizmet, yalnızca açıklayıcı amaçlarla AI tarafından oluşturulan simülasyonlar sağlar. Bu simülasyonlar:
- Tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi önerisi DEĞİLDİR
- Gerçek saç ekimi sonuçlarını garanti ETMEZ
- Tıbbi kararlar vermek için KULLANILMAMALIDIR
- Profesyonel tıbbi danışmanlığın yerini TUTMAZ
Gerçek saç ekimi sonuçlarının AI tarafından oluşturulan simülasyonlardan önemli ölçüde farklı olabileceğini kabul edersiniz. Saç restorasyon prosedürleriyle ilgili herhangi bir karar vermeden önce daima lisanslı bir tıp uzmanına danışın.
4. Kullanıcı Hesapları
4.1 Hesap Oluşturma
Belirli özelliklere erişmek için şunları yaparak bir hesap oluşturmalısınız:
- Doğru ve eksiksiz bilgi sağlama
- E-posta adresinizi doğrulama
- Ek krediler için isteğe bağlı olarak telefon numaranızı doğrulama
Şunları kullanarak bir hesap oluşturabilirsiniz:
- E-posta ve şifre
- Google OAuth
- Facebook OAuth
- Instagram OAuth
4.2 Hesap Güvenliği
Şunlardan sorumlusunuz:
- Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
- Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler
- Herhangi bir yetkisiz erişimi derhal bize bildirmek
- Hesap bilgilerinizin doğru kalmasını sağlamak
4.3 Hesabın Askıya Alınması veya Feshi
Şu durumlarda hesabınızı askıya alma veya feshetme hakkımızı saklı tutarız:
- Bu Şartları ihlal ederseniz
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyetlerde bulunursanız
- Kredi sınırlarını veya sistem kısıtlamalarını atlatmaya çalışırsanız
- Hizmeti herhangi bir şekilde kötüye kullanırsanız
5. Kullanıcı İçeriği ve Lisanslar
5.1 Kullanıcı İçeriği
"Kullanıcı İçeriği", Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz, gönderdiğiniz veya ilettiğiniz tüm fotoğrafları, görselleri, verileri veya bilgileri içerir.
5.2 Görsel Yükleme Gereksinimleri
Simülasyon için fotoğraf yüklerken şunlardan emin olmalısınız:
- Görseller PNG, JPG veya JPEG formatındadır
- Dosya boyutu makuldür (önerilen: 5MB altı)
- Görseller yüzünüzü ve mevcut saç çizginizi net bir şekilde gösterir
- Görselleri yüklemek için yasal hakkınız vardır
- Fotoğraflarda görünen kişilerden onay aldınız
5.3 Haklarınız
Orijinal Kullanıcı İçeriğinizin tüm sahiplik haklarını saklı tutarsınız. Ancak, Hizmeti kullanarak bize şunlar için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz:
- Hizmeti sağlamak için gerekli olan Kullanıcı İçeriğinizi saklamak, işlemek ve görüntülemek
- AI teknolojisi kullanarak Kullanıcı İçeriğinize dayalı simülasyonlar üretmek
- Gizlilik Politikamızda belirtilen saklama süreleri boyunca hem orijinal hem de işlenmiş görselleri güvenli bir şekilde saklamak
- Analitik ve hizmet iyileştirme için anonimleştirilmiş, toplu verileri kullanmak
Önemli: Açık onayınız olmadan kimliğinizi belirleyen görselleri AI modellerini eğitmek için KULLANMAYIZ. Görsellerinizi AI eğitimi amacıyla kullanmak istersek, sizden ayrı ve açık izin talep edeceğiz.
5.4 Görsel İşleme ve Depolama
Görsel İşleme:
- Görselleriniz, simülasyon üretmek için üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir
- Hem orijinal (önce) hem de işlenmiş (sonra) görseller güvenli bir şekilde saklanır
- Görseller endüstri standardı şifrelenmiş bulut depolaması kullanılarak saklanır
- Tüm saklanan görseller iletim sırasında ve bekleme durumunda şifrelenir
Görsel Depolama:
- Görseller şifrelenmiş bulut depolaması kullanılarak güvenli bir şekilde saklanır
- Orijinal fotoğraflar ve simülasyon sonuçları ayrı ayrı saklanır
- Anonim kullanıcılar: Görseller hizmet iyileştirme ve analitik için süresiz olarak saklanır. İstediğiniz zaman silme talep edebilirsiniz.
- Kimliği doğrulanmış kullanıcılar: Görseller hesabınızın süresi boyunca (veya siz silme talep edene kadar) saklanır
Üçüncü Taraf İşleme:
- Görseller, simülasyon üretimi için üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir
- Görseller, gerekli AI işlemesi dışındaki amaçlar için üçüncü taraflarla paylaşılmaz
- Tüm üçüncü taraf işlemciler verilerinizi korumak ve geçerli veri koruma yasalarına uymakla sözleşmeli olarak yükümlüdür
5.5 İsteğe Bağlı Pazarlama Onayı
Yukarıdaki temel hizmet lisansından ayrı olarak, anonimleştirilmiş simülasyon görsellerinizin (yüzler bulanıklaştırılmış veya gizlenmiş) pazarlama ve tanıtım materyalleri için kullanılmasına izin vermeyi seçebilirsiniz. Bu onay:
- Tamamen isteğe bağlıdır ve Hizmeti kullanmaktan ayrıdır
- Ayrı olarak talep edilir ve açık katılımınızı gerektirir
- Bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman geri çekilebilir
- Görsellerinizin anonimleştirilmiş/gizlenmiş sürümleriyle sınırlıdır
- Hizmeti kullanmak için zorunlu değildir
Pazarlama onayı verirseniz, anonimleştirilmiş görseller onay geri çekilene kadar süresiz olarak saklanabilir.
5.6 Sorumluluklarınız
Şunları beyan ve garanti edersiniz:
- Gönderdiğiniz tüm Kullanıcı İçeriğinin sahibi olduğunuz veya kullanma yasal hakkına sahip olduğunuz
- Kullanıcı İçeriğinizin herhangi bir üçüncü taraf hakkını (gizlilik, aleniyet veya fikri mülkiyet hakları dahil) ihlal etmediği
- Gerekli tüm onayları (örneğin fotoğraflarda görünen kişilerden) aldığınız
- Kullanıcı İçeriğinizin tüm geçerli yasalara uygun olduğu
5.7 Yasaklanmış İçerik
Şu Kullanıcı İçeriğini yükleyemezsiniz:
- Çıplaklık, açık cinsel içerik veya yetişkin materyali içeren
- Şiddet, nefret söylemi veya yasa dışı faaliyet tasvir eden
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden
- Başkalarının gizlilik haklarını ihlal eden
- Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod içeren
- Ebeveyn onayı olmadan küçüklerin resimlerini içeren
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmetin herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek veya parçalara ayırmak
- Hizmete erişmek için otomatik sistemler (botlar, kazıyıcılar) kullanmak
- Kredi sınırlarını, gecikmeleri veya kalite kısıtlamalarını atlatmaya çalışmak
- Simülasyonları gerçek tıbbi sonuçlar veya garantiler olarak yanlış tanıtmak
- Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaçla kullanmak
- Hizmete veya sunuculara müdahale etmek veya bunları bozmak
- Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek
- Diğer kullanıcılar hakkında bilgi toplamak veya hasat etmek
- Hizmeti spam, zincirleme mektup veya istenmeyen iletişimler iletmek için kullanmak
7. Fikri Mülkiyet
Tüm yazılım, algoritmalar, AI modelleri, tasarımlar, metinler, grafikler ve diğer içerikler dahil olmak üzere Hizmet, HairSimulate veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Hizmete bu Şartlara uygun olarak kişisel, ticari olmayan amaçlarla erişmeniz ve kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri çekilebilir bir lisans veriyoruz.
8. Ödeme ve Faturalandırma
Kredi Sistemi:
- Simülasyonlar her biri 1 kredi tüketir
- Krediler iade edilemez
- Kredilerin süresi dolmaz ancak hesap kısıtlamalarına tabi olabilir
Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Fiyat değişikliklerinden sonra kullanıma devam edilmesi kabul edildiği anlamına gelir.
9. Hizmet Kullanılabilirliği ve Değişiklikler
Hizmet kullanılabilirliğini sürdürmeye çalışıyoruz ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmiyoruz. Hizmetin herhangi bir bölümünü istediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkımızı saklı tutarız.
10. Feragatnameler
HİZMET, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.
Simülasyonların gerçek saç ekimi sonuçlarıyla eşleşeceğini veya Hizmetin özel gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu olmayacağız. Hizmetle ilgili veya Hizmetten kaynaklanan tüm iddialar için toplam sorumluluğumuz, iddiadan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarı veya hangisi daha büyükse 100 ABD Dolarını aşmayacaktır.
Bazı yargı bölgeleri belirli zararların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermez, bu nedenle yukarıdaki sınırlamalardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir.
12. Tazminat
HairSimulate'i, iştiraklerini, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını ve acentelerini, Hizmeti kullanımınızdan, Kullanıcı İçeriğinizden veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü iddia, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet veya masrafa karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz.
13. Gizlilik
Hizmeti kullanımınız ayrıca bu Şartlara atıfta bulunularak dahil edilen Gizlilik Politikamıza tabidir. Bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Gizlilik Politikası
14. Fesih
Hesabınızı silerek veya bizimle iletişime geçerek Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Bu Şartları ihlal ederseniz, dolandırıcılık faaliyetinde bulunursanız veya Hizmeti kötüye kullanırsanız erişiminizi derhal askıya alabilir veya feshedebiliriz.
Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer ve hesabınızı ve Kullanıcı İçeriğinizi silebiliriz.
15. Geçerli Kanun ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Türkiye yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, İstanbul, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
16. Genel Hükümler
Bu Şartlar, Gizlilik Politikamızla birlikte, Hizmetle ilgili olarak sizinle HairSimulate arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Maddi değişiklikler e-posta, Hizmet üzerindeki bir bildirim ve güncellenmiş bir "Son Güncelleme" tarihi aracılığıyla bildirilecektir. Değişikliklerden sonra Hizmetin kullanımına devam edilmesi, değiştirilmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.
16.6 İletişim Bilgileri
Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
- E-posta: info@hairsimulate.com
- Web sitesi: https://hairsimulate.com